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자주묻는질문
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  • Q

    Q.자묘에게 성묘용 챠오츄르를 급여해도 괜찮을까요?

    생후 6개월을 기준으로 조금씩 급여해주세요

  • Q

    Q. 고령묘용 츄르를 성묘에게 급여하고 싶은데, 괜찮을까요?

    고령묘용 제품에는 성묘용 제품에 콜라겐이 첨가된 제품입니다. 안심하고 주셔도 괜찮습니다.

  • Q

    Q. 간식용 츄르를 하루에 4개 이상 줘도 괜찮을까요?

    츄르만 급여하는 경우 영양이 부족한 경우가 사료되므로 츄르4개를 종합영양식과 함께 급여해주세요.

  • Q

    Q. 왜 츄르의 하루 권장량이 4스틱인가요?

    간식은 고양이가 하루에 필요로 하는 총 열량의 약 20% 이내에 해당하는 량을 상한으로 하도록 정해져 있습니다. 또한, 고양이의 종류와 체중 등 평소의 생활에 따라 필요한 총 열량이 다르므로 일반적인 고양이의 하루 필요한 열량의 20%를 넘지 않도록 1일 4스틱으로 하고 있습니다.

  • Q

    Q. 상품에 염분을 첨가 하고 있나요?

    상품 뒷면의 원재료명을 보시면 알 수 있듯이, 식염은 배합하고 있지 않습니다. 츄르를 비롯한 저희 회사제품은 원료에서 유래된 염분 이외에는 들어있지 않습니다.

  • Q

    Q. 챠오츄르의 내용물이 분리되어 보입니다만, 괜찮은 것인가요?

    본 제품은 장기간 상온에서 보존할 수 있도록 가열 살균을 실시하고 있습니다. 이 때의 가열로 인해 원료에 포함되어 있던 수분이 방출되어 제품 표면으로 수분이 빠져 나올 수 있으나, 급여하여도 문제없으므로 제품특성으로 이해해 주시기 바랍니다.

  • Q

    Q. 챠오츄르의 내용물이 분리되어 보입니다만, 괜찮은 것인가요?

    본 제품은 장기간 상온에서 보존할 수 있도록 가열 살균을 실시하고 있습니다. 이 때의 가열로 인해 원료에 포함되어 있던 수분이 방출되어 제품 표면으로 수분이 빠져 나올 수 있으나, 급여하여도 문제없으므로 제품특성으로 이해해 주시기 바랍니다.

  • Q

    Q. 제품의 색깔이 고르지 않습니다. 먹여도 되나요?

    가열 살균 시에 일부에 열이 좀 더 가해져서 내용물의 색이 변할 수 있습니다. 먹여도 문제없으므로 제품의 특성으로 이해해 주시기 바랍니다.

  • Q

    Q. 챠오츄르 안에 갈색 입자가 들어있습니다. 무엇입니까?

    아래의 재료를 사용한 츄르에 대해서는 고형물 입자들이 남아 있을 수 있으나 이는 원재료에서 유래된 것입니다. 안심하시고 먹여 주십시오. 해당 상품 예 1.생선의 혈합육(암적색 부분)이 포함된 제품 1)말린 날치 육수(아고다시)가 포함된 상품 전반 2)가다랑어포(가쓰오부시)가 포함된 상품 전반 3)참치포(마구로부시)가 포함된 상품 4)혼마구로가 포함된 상품 2.치어(시라스)의 눈이 일부 남은 제품 치어가 들어있는 상품 전반

  • Q

    Q. 유통기한이 긴 것은 보존료를 사용하고 있기 때문입니까?

    가열 살균을 하고 있으므로 보존료의 첨가 없어도 미개봉의 상태라면 장기보존이 가능합니다. 또한 개봉하신 후에는 빨리 사용해 주십시오.

  • Q

    Q. 가공전분의 원료는 어떤 것을 사용하고 있습니까?

    가공전분은 곡물유래의 것을 사용하고 있습니다. 곡물에 알레르기가 있는 고양이에게는 확인을 하신 후에 먹이도록 해주십시오.

  • Q

    Q. 녹차소취성분은 무엇인가요?

    녹차로부터 추출한 카테킨입니다. 배설물의 냄새를 경감시키는 효과가 있습니다.

  • Q

    Q. 고양이가 츄르를 잘 먹는 이유는 [몸에 좋지 않은 성분]이나 [캣닢]이 들어있어서 라고 하던데요

    뒷면에 기재되어 있는 원재료 이외에는 사용하고 있지 않습니다. 선도 관리가 잘 된 원료를 빠르게 충전하고 살균하고 있으므로 개봉할 때의 풍미를 고양이들이 좋아해 준다고 생각합니다.

  • Q

    Q. 고양이에게는 오징어나 새우등의 갑각류가 좋지 않다고 들었습니다. 괜찮은가요?

    날것의 갑각류(오징어나 새우)에는 티아미나아제 라는 효소가 들어있습니다. 티아미나아제는 비타민B1을 분해하기 때문에 고양이에게는 각기(비타민B1결핍으로 다리가 붓는 병)를 일으킬 우려가 있습니다. 그러나 티아미나아제는 가열하게 되면 효소로서 기능이 없어져버립니다. 츄르를 비롯한 당사제품은 가열살균을 하고 있으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

  • Q

    Q. 유산균이 들어있는 츄르에 들어있는 유산균의 종류는 무엇인가요?

    엔테로코커스 페칼리스균(Enterococcus faecalis)이라고 하는 유산균을 첨가 하고 있습니다.

  • Q

    Q. 종합영양식의 츄르만 색이 다릅니까?

    종합영양식의 츄르는 종합영양식의 기준을 충족하기 위하여 미네랄류를 첨가하고 있습니다. 그 때문에 색이 짙어 보일 수 있습니다만, 안심하고 먹여주시기 바랍니다.

  • Q

    Q. 건강배려 시리즈의 츄르를 먹이면 병에 걸리지 않나요?

    미네랄, 인, 나트륨등을 조정하고 있습니다만, 본 제품을 먹인다고 해서 반드시 병에 걸리지 않는 것은 아닙니다.

  • Q

    Q. 동물병원 전용의 고양이용 츄르를 강아지에게 먹여도 괜찮나요?

    강아지용의 동물병원전용 츄르도 있으므로 강아지용을 이용해 주십시오.

  • Q

    Q. 하부요로배려 및 신장의 배려 츄르를 병에 걸린 고양이에게 먹여도 되나요?

    건강배려시리즈 제품은 처방식이 아니므로 수의사 선생님과 상담 후에 사용해주십시오.

  • Q

    Q. 츄르를 강아지 및 고양이 이외의 동물(뱀 및 토끼)에게 먹여도 괜찮나요?

    츄르는 강아지와 고양이를 대상으로 제조한 제품이므로 추천하지 않습니다.